Obchodní podmínky

Pravidla nakupování na francesco.cz

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami (viz sekce rozvoz), reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.

Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.

Prodejce si vyhrazuje právo telefonicky kontaktovat zákazníka pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, chybějí nebo jsou nepřesné údaje.

Chyby a omyly v textu a ve vyobrazení jsou vyhrazeny.

Odstupení od smlouvy

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část, v případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.

Reklamační řád

Jelikož zboží je určeno k okamžité spotřebě, nelze na něj uplatnit reklamaci klasickým způsobem. V případě potřeby reklamace kontaktujte odpovědného pracovníka.